Безопасность несовершеннолетних

Последнее обновление: 4 июня 2026 г.

Unia — приложение для пары (18+). Оператор серьёзно относится к безопасности несовершеннолетних и придерживается принципа нулевой терпимости к материалам, связанным с сексуальной эксплуатацией и насилием над детьми (CSAE — Child Sexual Abuse and Exploitation, включая CSAM — материалы с сексуальным насилием над детьми).

Настоящий документ описывает стандарты безопасности несовершеннолетних в Unia и соответствует требованиям магазинов приложений к политике защиты детей (Google Play Developer Program Policies, раздел «Child Safety Standards», и App Store Review Guidelines).

Правообладателем приложения Unia является администрация сервиса Unia (далее — «Оператор», «мы»).

1. Возрастное ограничение и целевая аудитория

Unia предназначена исключительно для лиц 18 лет и старше и имеет в магазинах приложений возрастной рейтинг 18+. На входе действуют возрастные ворота с подтверждением возраста. Приложение не ориентировано на детей и не подаётся в разделы для семей/детей (в т.ч. Google Play Families). Подробнее — в документах «Возрастное ограничение 18+» и «Политика конфиденциальности».

2. Нулевая терпимость к CSAE/CSAM

В Unia категорически запрещены и не допускаются:

материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних или лиц, выдаваемых за несовершеннолетних (CSAM);
любые материалы, пропагандирующие, нормализующие или поощряющие сексуальную эксплуатацию, совращение или вовлечение несовершеннолетних во вредные действия (в том числе груминг);
материалы, нормализующие насилие или иные формы жестокого обращения с детьми;
сведения о третьих лицах, включая детей, без законных оснований для их обработки.

Указанные запреты действуют как в общей зоне пары (совместный чат, организатор, совместные активности), так и в приватном контенте.

3. Стандарты безопасности приложения

Только 18+. Доступ к приложению ограничен совершеннолетними; на входе действуют возрастные ворота, факт подтверждения возраста фиксируется.
Канал жалоб в приложении. Пользователь может пожаловаться на сообщение, контент или поведение прямо из интерфейса; обращения рассматриваются в течение 24 часов.
Блокировка нарушителя. «Блокировка» партнёра реализована как выход из пары (распаривание) — пользователи перестают видеть контент друг друга.
Содержательная модерация по обращениям. При поступлении обоснованной жалобы мы рассматриваем её и при подтверждении нарушения — удаляем контент и блокируем аккаунт.

4. Обнаружение и реагирование

При получении обоснованного обращения о нарушении, связанном с безопасностью несовершеннолетних, мы рассматриваем его в течение 24 часов и при подтверждении — удаляем контент и блокируем аккаунт-нарушитель.
В случае выявления CSAM мы передаём имеющиеся материалы и сведения об аккаунте в компетентные органы Российской Федерации (в том числе Следственный комитет РФ, Роскомнадзор) и, при наличии международного компонента, информируем профильную организацию NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children, США).

5. Как сообщить о нарушении

О нарушениях, связанных с безопасностью несовершеннолетних, в том числе о подозрении на CSAM, груминг, эксплуатацию или угрозу жизни и здоровью ребёнка, сообщайте:

в приложении — через функцию жалобы на сообщение/контент/поведение;
по электронной почте — на support@uniaweb.ru.

В обращении желательно указать:

характер нарушения (что именно произошло);
идентификатор аккаунта-нарушителя (если известен) или описание, по которому его можно установить;
контактные данные для обратной связи (по желанию — анонимно).

Мы подтвердим получение обращения и сообщим о принятых мерах в течение 24 часов.

Если ребёнок или подросток находится в непосредственной опасности, незамедлительно обратитесь в экстренные службы по номеру 112. Получить психологическую помощь круглосуточно и бесплатно можно по детскому телефону доверия 8-800-2000-122.

6. Сотрудничество с правоохранительными органами

При получении законного запроса от уполномоченных органов Российской Федерации мы предоставляем имеющиеся данные об аккаунте и связанных с ним действиях в соответствии с применимым правом. Мы не предоставляем данные на основании неправомерных запросов.

7. Обязательства Оператора

Администрация сервиса Unia обязуется:

регулярно пересматривать настоящую политику и поддерживать её в актуальном состоянии;
следовать требованиям магазинов приложений к защите детей, включая Google Play Child Safety Standards и App Store Review Guidelines;
оперативно реагировать на обращения, связанные с безопасностью несовершеннолетних;
не размещать в приложении контент, рекламу или функции, опасные для несовершеннолетних.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящий документ по мере изменения функциональности приложения и требований законодательства и магазинов. Актуальная редакция всегда доступна в приложении на экране «Безопасность несовершеннолетних» и на странице uniaweb.ru/child-safety и датирована.

9. Контакты

Вопросы безопасности и жалобы: support@uniaweb.ru
Оператор: администрация сервиса Unia.